日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

　さて、株式会社INAXから、過去に販売した一部の機種で、長期間にわたる便座の開閉で便座コードが断線し、便座が温まらないなど故障したままのご使用が製品焼損につながったという事故が断続的に発生しており、事故防止と安全確保のために、１１月２７日に安全啓発の新聞広告を掲載するとの連絡がありました。
弊社でも約２０年前に株式会社INAX（製造元）から供給を受けて同一構造の機種を販売しており、弊社販売製品での事故の発生はありませんが､以下のお願いをさせていただきます。

ご使用の温水洗浄便座の機種をご確認のうえ、該当製品の場合には、「便座が割れている」、「便座コードが切れている」、「便座が温まらない」などの不具合の有無をご確認の上、不具合が確認された場合には、すぐに電源プラグを抜いてご使用を中止いただき、下記『お問い合わせ窓口』までご連絡いただきますようお願い申し上げます。また、該当機種については、無償で不具合確認を承りますのでご連絡お願いいたします。
　お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。